Как сделать заказ

1.Позвонить нам по бесплатному номеру 8 (800) 100 55 74, переключиться в отдел сбыта (доп. 1) и оформить заказа по телефону. Мы работаем с 8:00 до 16:20 (Челябинск, GMT+5). Менеджер выставит вам счет на e-mail и Вы сможете оплатить его через банк (возможна оплата через приложение вашего банка). Так же в письме будет ссылка на оплату онлайн - пройдя по ней, Вы сможете оплатить выставленный счет вашей картой онлайн. 

2.Написать письмо c заявкой на адрес info@elina.ru. В письме необходимо указать что вы хотите приобрести, адрес доставки (если требуется), а так же ваши контактные данные. Мы выставим вам счет в обратном письме в этот или на следующий рабочий день. Ссылка на оплату онлайн так же будет доступна.

3.Заказ через оператора онлайн на сайте. В этом случае счет может быть выставлен прямо в чате (для оплаты картой онлайн). Обратите внимание, что такой заказ может быть обработан сразу только в рабочее время. В не рабочие часы Вы можете оставить нам сообщение и мы обработаем его на следующий рабочий день. Рекомендуем оставлять контактные данные (телефон, почта), чтобы мы могли уточнить детали заказа.

Мы работаем по 100% предоплате. Заказы уходят в работу после поступления денежных средств.  Характеристики и цены товаров указаны в нашем каталоге продукции.

Самовывоз.

Для жителей Копейска и Челябинска доступен самовывоз товара по адресу г.Копейск, ул.Обухова д.6.

Доставка

Стоимость доставки Вы можете рассчитать на сайте логистических компаний с которыми мы работаем или уточнить примерную стоимость у менеджера при оформлении заказа.

Доставку до основных ТК с которыми мы работаем регулярно осуществляется бесплатно:

Байкал  сервис  https://www.baikalsr.ru/

Деловые линии https://www.dellin.ru/

GTD (ТК Кашалот) https://gtdel.com/

Транзит Дм http://tranzitdm.ru/

Кроме того мы можем вызвать курьера для отправки из компаний:

CDEK https://www.cdek.ru/

DPD https://www.dpd.ru/

EMS https://www.pochta.ru/

Оплатить стоимость доставки вы сможет в ТК при получении.

Мы передаем заказ в отгрузку на следующий день после поступления денег на наш счет (если товар в наличии). Мы сами доставляем заказ до ТК из списка ниже. В груз будут вложены платежные документы - кассовый чек (если оплата была от физ. лица) или УПД для юр.лиц.Мы не отправляем товар наложенным платежом.

Оплата

1.При самовывозе, вы можете оплатить заказ через кассу предприятия.

2.Оплатить картой электронный счет онлайн (мы предоставляем ссылку на оплату)

3.Оплатить по выставленному счету в отделении ЛЮБОГО банка, либо воспользоваться мобильным приложением вашего банка для оплаты по счету онлайн.

Инструкция для оплаты через приложение Сбербанка>>

 

 

Информация для покупателя:

Правила оплаты онлайн

Возврат товара